Intelligenter Logistik-Dienstleister und Spezialist
in der Pharma-Logistik
Unser Logistik-Zentrum zählt als weiterer Standort und Außenlager zum Unternehmen. Die verkehrsgünstige Lage und direkte Anbindung zur A27 bieten ideale Voraussetzungen für eine schnelle und gezielte Logistikabwicklung.
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Logistik-Zentrum
Unser Logistik-Zentrum ist mit einem separaten Kühl- und Quarantänelager ausgestattet und entspricht den Anforderungen einer GMP-konformen Lagerhaltung. Täglich werden hier Aufträge von unterschiedlichen Herstellern zu Lieferungen zusammengefasst und an Apotheken sowie Großhändler versendet, um möglichst Synergieeffekte zu nutzen. Durch die moderne ERP-Lösung (GUS-OS) sind aktuelle Lagerbestände sowie logistische Abläufe jederzeit nachvollzieh- und abrufbar.
Der Qualität unserer Produkte steht unsere Logistik in nichts nach: Von der Bestellannahme bis zum weltweiten Versand führen erfahrene Mitarbeiter jeden Einzelschritt sorgfältig, kontrolliert und zeitnah aus.
Wareneingang und Lagerung: intelligent, integriert, inhouse
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Gründliche Wareneingangskontrolle, danach Anmeldung im ERP-System. Wir übernehmen die komplette GMP- und AMG-konforme Lagerhaltung sowie die Bestandsüberwachung und die Bestandsführung und informieren regelmäßig über die aktuelle Bestandslage.
Bestellannahme: Alle Möglichkeiten
Bestellungen nehmen wir via kostenloser Hotline, per Fax, Email oder auf dem Postweg entgegen. Zudem steht ein entgegenkommendes Team zur Verfügung, das alle Fragen beantwortet und kompetent berät.
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Kommissionierung: Perfekte Zusammenstellung
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Selbstverständlich: eine zuverlässige Kommissionierung, auch inklusive Displays oder anderer Verkaufshilfen.
Automatisch: die Erstellung der entsprechenden Versanddokumente.
Versand: Von bundes- bis weltweit
Von unserem Logistikzentrum aus beliefern wir täglich Apotheken, Drogeriemärkte, den Lebensmittel-Einzelhandel und den Pharmazeutischen Großhandel in ganz Deutschland. Die Auslieferung liegt in den Händen bewährter Logistik-Partner. Sie sorgen für Terminzustellungen, Abhol-, Ersatz- und Nachlieferungen – bis hin zur Abfertigung von See, Land- und Luftfrachtverkehren weltweit. Die Sendungsverfolgung via Internet und die Möglichkeit, Abliefernachweise anzufordern, gewährleisten dabei ein Höchstmaß an Transparenz.
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Inkasso: Zahlen, bitte
Nach Auslieferung der Aufträge fakturieren wir die versendete Ware im Namen des Kunden. Zudem wickeln wir den Zahlungsverkehr und das komplette Mahnwesen ab.
Rückrufmanagement: Schnelle Hilfe
Über die Annahme und Bearbeitung von Retouren und Reklamationen hinaus rücken wir schnellstens gerade, was schief geht: Dazu führen wir ggf. auch Rückrufaktionen durch, die chargenbezogen steuerbar sind.
Marketing/Vertrieb: Und nun zur Werbung
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Aktive Verkaufshilfe leisten wir im Bereich Marketing/Vertrieb zum Beispiel durch Beipackaktionen/Wannenbeilagen (Flyer, Proben, Sonderaktionen), Faxaussendungen und Mailings sowie durch die Individualisierung von Rechnungen.
Import/Exportabwicklung: Weltklasse
Wenn es hinaus in alle Welt geht, setzen wir alle Hebel in Bewegung, um perfekte Logistik zu liefern. Zu unseren Leistungen gehören: Sanktionslistenprüfung, Akkreditivbearbeitung, Warenursprung und Präferenzen, Zollabwicklung, Einholung von Zolltarifauskünften, Erstellung von Präferenznachweisen, Abfertigung Veterinär- und Pflanzenschutz, Verwaltung von Lieferantenerklärungen, Legalisierung von Dokumenten bei IHK und Botschaft, Intrastat sowie Gelangensbestätigungen.
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AEO-F-Zertifizierung: Vorteil nach Vorschrift
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roha arzneimittel GmbH ist seit November 2012 als „zugelassener Wirtschaftsbeteiligter” der Europäischen Union für „zollrechtliche Vereinfachung/Sicherheit“ (AEO-F – Authorised Economic Operator) zertifiziert. Diese Zertifizierung trägt zur erhöhten Sicherung internationaler Prozessketten bei. Inhaber des Zertifikats profitieren unter anderem von zollrechtlichen Vereinfachungen.
Antworten? Gern!
Als erfahrener und erfolgreicher Logistik-Dienstleister bieten wir Ihnen attraktive Lösungen und stehen für weitere Informationen und Fragen jederzeit gern zur Verfügung.
ISO 9001
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Wir freuen uns, dass das Qualitätsmanagementsystem vom roha Logistik-Zentrum nun auch offiziell zertifiziert wurde nach ISO 9001:2008.