Intelligenter Logistik-Dienstleister und Spezialist
in der Pharma-Logistik

Unser Logistik-Zentrum zählt als weiterer Standort und Außenlager zum Unternehmen. Die verkehrsgünstige Lage und direkte Anbindung zur A27 bieten ideale Voraussetzungen für eine schnelle und gezielte Logistikabwicklung.

Logistik-Zentrum

Unser Logistik-Zentrum ist mit einem separaten Kühl- und Quarantänelager ausgestattet und entspricht den Anforderungen einer GMP-konformen Lagerhaltung. Täglich werden hier Aufträge von unterschiedlichen Herstellern zu Lieferungen zusammengefasst und an Apotheken sowie Großhändler versendet, um möglichst Synergieeffekte zu nutzen. Durch die moderne ERP-Lösung (GUS-OS) sind aktuelle Lagerbestände sowie logistische Abläufe jederzeit nachvollzieh- und abrufbar.

Der Qualität unserer Produkte steht unsere Logistik in nichts nach: Von der Bestellannahme bis zum weltweiten Versand führen erfahrene Mitarbeiter jeden Einzelschritt sorgfältig, kontrolliert und zeitnah aus.

Gründliche Waren­eingangs­kontrolle, danach Anmeldung im ERP-System. Wir übernehmen die komplette GMP- und AMG-konforme Lagerhaltung sowie die Bestandsüberwachung und die Bestandsführung und informieren regelmäßig über die aktuelle Bestandslage.

Bestellungen nehmen wir via kostenloser Hotline, per Fax, Email oder auf dem Postweg entgegen. Zudem steht ein entgegenkommendes Team zur Verfügung, das alle Fragen beantwortet und kompetent berät.

Selbst­verständlich: eine zuverlässige Kommissionierung, auch inklusive Displays oder anderer Verkaufshilfen.

Automatisch: die Erstellung der entsprechenden Versanddokumente.

Von unserem Logistikzentrum aus beliefern wir täglich Apotheken, Drogeriemärkte, den Lebensmittel-Einzelhandel und den Pharmazeutischen Großhandel in ganz Deutschland. Die Auslieferung liegt in den Händen bewährter Logistik-Partner. Sie sorgen für Terminzustellungen, Abhol-, Ersatz- und Nachlieferungen – bis hin zur Abfertigung von See, Land- und Luftfrachtverkehren weltweit. Die Sendungsverfolgung via Internet und die Möglichkeit, Abliefernachweise anzufordern, gewährleisten dabei ein Höchstmaß an Transparenz.

Inkasso: Zahlen, bitte

Nach Auslieferung der Aufträge fakturieren wir die versendete Ware im Namen des Kunden. Zudem wickeln wir den Zahlungsverkehr und das komplette Mahnwesen ab.

Rückrufmanagement: Schnelle Hilfe

Über die Annahme und Bearbeitung von Retouren und Reklamationen hinaus rücken wir schnellstens gerade, was schief geht: Dazu führen wir ggf. auch Rückrufaktionen durch, die chargenbezogen steuerbar sind.

Aktive Verkaufshilfe leisten wir im Bereich Marketing/Vertrieb zum Beispiel durch Beipackaktionen/Wannenbeilagen (Flyer, Proben, Sonderaktionen), Faxaussendungen und Mailings sowie durch die Individualisierung von Rechnungen.

Wenn es hinaus in alle Welt geht, setzen wir alle Hebel in Bewegung, um perfekte Logistik zu liefern. Zu unseren Leistungen gehören: Sanktionslistenprüfung, Akkreditivbearbeitung, Warenursprung und Präferenzen, Zollabwicklung, Einholung von Zolltarifauskünften, Erstellung von Präferenznachweisen, Abfertigung Veterinär- und Pflanzenschutz, Verwaltung von Lieferantenerklärungen, Legalisierung von Dokumenten bei IHK und Botschaft, Intrastat sowie Gelangensbestätigungen.

roha arzneimittel GmbH ist seit November 2012 als „zugelassener Wirtschaftsbeteiligter” der Europäischen Union für „zollrechtliche Vereinfachung/Sicherheit“ (AEO-F – Authorised Economic Operator) zertifiziert. Diese Zertifizierung trägt zur erhöhten Sicherung internationaler Prozessketten bei. Inhaber des Zertifikats profitieren unter anderem von zollrechtlichen Vereinfachungen.

Als erfahrener und erfolgreicher Logistik-Dienstleister bieten wir Ihnen attraktive Lösungen und stehen für weitere Informationen und Fragen jederzeit gern zur Verfügung.

Wir freuen uns, dass das Qualitätsmanagementsystem vom roha Logistik-Zentrum nun auch offiziell zertifiziert wurde nach ISO 9001:2008.